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辅导要领

发布时间:2015/08/14点击量:

课程大纲:
第一篇:人力资源就是“人财”, 不仅仅是“人才”
一、正确观念
1、以前是“职务薪”,后来是“绩效薪”,现在是“技能薪”
2、员工干部)的技能可分两个部分:
1)本身学习的
2)公司教导的
3、在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”
二、瓶颈
1、公司对员工干部)的技能没有评量,说不出“差距缺口)”
2、很多主管本身技能就可能不足,对下属的技能养成,也没有什么贡献
三、建议作法 
第二篇:辅导是像一个教练一样,主动地提升员工干部)的生产力或执行力,不是他们有了问题,我们再解答
一、正确观念
1、辅导有两层意义:
1)积极地 To coach what to do [发展]
2)消极地 To coach what not to do [规范]
2、辅导不是散漫地前进,而是按“日程表”有计划地推动
3、辅导不能只是定时定点,要随时、随地、随人、随事地教育,而且人人有责
二、瓶颈
1、一般主管没有好好地辅导手下,因为:
1)没有时间
2)不想改变现状
3)怕面对他人
4)不了解手下的工作
2、员工干部:在技能上表现不佳或不能令人满意时,公司没有针对地检讨,他们也没有压力
三、建议作法
第三篇:辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力
一、正确观念
1、通才主管带领专业部属,其原理就跟“乐团指挥”一样
2、辅导=观察行为+发现差异+与员工干部)对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪
3、“行动方案”可以划分几个阶段逐次完成,但每一个阶段都必须包括步骤、方法、检验、追踪
二、瓶颈
1、很多公司对员工干部)的辅导,缺乏一个完整的架构体系,显得松散而零落
2、员工干部)辅导教材也未能针对公司的实际状况编集、分类、修订
三、建议作法
第四篇:辅导员工不仅仅是一项工作或任务,它还需要一些技巧,才能做得很好
一、正确观念
1、取得员工的合作与承诺,是一个很重要的前提
2、鼓励员工主动要求辅导,比我们去调查他,其效果要增大10倍
3、“改善行动”可以用辅导的方式,要求员工自行解决
二、瓶颈
1、左脑与右脑思考不同,需要补救
2、每一个职位都有它的“真正目的”,所以对每一个主管或部属也都应该有不同的“考核方法”和“辅导重点”
三、建议作法