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战略制定与管理
发布时间：2017/09/01点击量：
第一章 战略管理导论
第一节 企业战略的内涵与体系
一、企业战略的内涵（定义、特征、要素、层次等）
二、战略体系
三、战略方案
第二节 战略管理的内涵与过程
一、战略管理的内涵（定义、特征以及战略管理问题的判断等）
二、战略管理与企业其他管理范畴（生产管理、经营管理等）
三、战略管理过程
第三节 战略管理的产生与发展
一、战略管理的发展历程
二、战略管理的演变动因
三、战略管理的发展趋势
第四节 战略管理理论的演变
一、古典战略理论
二、竞争战略理论
三、核心能力理论
第二章 外部环境分析
第一节 宏观环境分析
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会文化环境
四、技术环境
第二节 产业环境分析
一、产业环境分析的内容和特征
二、产业市场结构分析
三、战略集团分析
第三节 竞争对手分析
一、竞争对手的长远目标
二、竞争对手的自我假设
三、竞争对手的现行战略
四、竞争对手的竞争能力
第四节 顾客分析
一、顾客需求分析
二、消费者行为分析
三、顾客让渡价值分析
第三章 内部环境分析
第一节 资源与能力分析
一、资源与能力
二、价值链分析
三、企业能力分析
第二节 核心能力分析
一、核心能力的内涵
二、核心能力的识别
三、核心能力的分析
第三节 环境分析方法
一、经验效益分析
二、关键因素分析
三、能力评价矩阵
四、SWOT分析
第四节 环境分析信息系统
一、环境分析信息资料收集
二、环境分析信息资料使用
第四章 战略目标设定
第一节 企业愿景、使命和目标
一、企业使命（愿景）
二、企业哲学
三、企业宗旨
四、企业使命的表述
五、企业使命与战略目标的关系
第二节 战略目标体系
一、战略目标的定义、作用和特征
二、战略目标的主要内容
三、战略目标体系
第三节 战略目标的制定
一、环境、能力、战略之间的关系
二、战略目标制定原则
三、战略目标制定过程
第五章 公司战略选择
第一节 成长型战略
一、成长型战略的类型
二、成长型战略的适用条件
三、成长型战略的实施方式
第二节 稳定型战略
一、稳定型战略的类型
二、稳定型战略的适用条件
三、稳定型战略的利弊分析
第三节 收缩型战略
一、收缩型战略的类型
二、收缩型战略的适用条件
三、收缩型战略的利弊分析
第四节 公司战略选择方法
一、波士顿矩阵
二、SWOT矩阵
三、生命周期分析法
第六章 竞争战略选择
第一节 基本竞争战略
一、成本领先战略
二、差异化战略
三、重点集中战略
第二节 竞争位势战略
一、市场领导者的竞争战略
二、市场挑战者的竞争战略
三、市场跟随者的竞争战略
四、市场补缺者的竞争战略
第三节 产业生命周期战略
一、新兴产业中的竞争战略
二、成熟产业中的竞争战略
三、衰退产业中的竞争战略
第七章 合作战略选择
第一节 企业竞争中的合作
一、从竞争到合作
二、合作战略的类型
三、合作战略的趋势
第二节 外包（虚拟经营）战略
一、外包（虚拟经营）战略的兴起
二、外包战略的类型
三、外包战略的选择
第三节 战略联盟
一、战略联盟的含义与类型
二、战略联盟的组建动因
三、战略联盟组建中应注意的问题
第四节 企业集群战略
一、企业集群的含义与类型
二、企业集群的形成
三、企业集群战略的选择
第八章 职能战略
第一节 职能战略的基本内涵
一、职能、职能部门、职能战略
二、职能战略的任务
三、职能战略的确定原则（强化企业战略方向、强化企业核心能力）
四、职能战略的主要内容
第二节 市场营销战略
一、市场细分标准的制定与目标顾客的认识（内容、制度）
二、企业形象塑造（标识设计、公共活动、公益活动、经营理念、互联网活动）
三、产品与服务推广（产品系列、价格、分销、促销）
四、客户关系管理（客户档案、客户分级、客户回访和客户参与活动设计）
第三节 财务战略
一、资金筹集战略
二、资金运用战略（分配）
三、利润分配战略
第四节 生产战略
一、大规模生产战略
二、精益生产战略
三、大规模定制战略
第五节 研究与开发战略
一、研究开发与技术创新
二、研究与开发战略的主要形式
三、研究与开发战略的主要内容
第六节 人力资源战略
第九章 战略实施
第一节 战略实施的原则与模式
一、战略实施的基本原则
二、战略实施的支持系统
三、战略实施的模式
第二节 资源配置与组合
一、影响资源有效配置的因素
二、企业战略资源的分配
三、战略资源的动态组合
第三节 组织结构设计
一、组织结构与战略的关系
二、组织结构类型的选择
三、组织结构的战略创新
第四节 企业文化再造
一、企业文化与战略的关系
二、企业文化的战略性调整
第五节 发挥企业战略家的作用
一、企业家与企业战略家
二、企业战略家的素质与才能
三、战略实施中战略家的作用
第十章 战略控制
第一节 战略控制的类型与原则
一、战略控制的必要性
二、战略控制的层次与类型
三、战略控制的特征
四、战略控制的原则
第二节 战略控制过程
一、战略控制过程
二、战略控制三要素
三、战略控制方法
第三节 战略调整
一、战略调整的必要性
二、战略调整问题分析（总公司对子公司的控制）
三、战略调整时机选择
四、战略调整策略
五、战略调整计划
六、战略调整的控制
