职业素养与阳光心态

【课程背景】

　现代企业的竞争就是人才的竞争，不断自我提升的员工，才是持续创造价值的员工，才是企业真正需要的员工。

《职业素养与阳光心态》课程主要研究的是如何将员工的“外力”转化为“内力”，将“让我做”转化为“我要做”，使员工自动自发地去工作，提高职场可塑性与竞争力，使他们远离抱怨，珍惜工作，活在当下！

【课程目标】

1、认知到职业化的重要性，规范自己的职场行为

2、学会控制自己的情绪

3、能够舒缓工作压力

4、掌握阳光心态的方法

【课程特色】

本课程采用“五•四•一”比例教学法，即50%讲师讲解，40%互动沟通，10％学员自我训练总结发言，“解剖、思考、提问、互动、训练”五合一教学，分享智慧，授道于悟，道术相兼，寓教于行。

【课程对象】所有员工

【课程时间】6小时

【课程大纲】

第一模块  职业素养提升

一、职场心态众生相

  智者与三个建筑工人的对话

 案例：购买土豆的故事

  什么是员工的职业化？ 

    什么是专业化?

    企业“植物人”的六种表现

如何避免成为“植物人”

FLSH工作哲学

处处都是好工作、爱上你的工作、让别人快乐、投入

喜欢做的事VS必须做的事、

 痛苦地做事VS快乐地做事

以什么为重心

二、员工胜任力的“四大意识”

  服务意识

竞争意识

合作意识

执行意识

第二模块    情绪管理

自我情绪认知

高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就，

低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就

一、EQ的五大能力

   1、自我认知能力

   2、自我控制能力

   3、认知他人情绪能力

   4、人际关系能力

   5、自我激励能力

二、情绪的概念

三、情绪的由来和内容

埃利斯的ABC理论

四、情绪管理的方法

第三模块     压力缓解

现代人的生存现状

《海霞与５个闹钟》

一、压力的定义   

1、压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受

2、压力是对未知事件悲观解释的结果 

3、压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭

4、压力是面临威胁时的本能反应

二、压力存在的意义      

1、压力给生活带来乐趣

感觉剥夺实验、为什么我们有时候会主动寻求刺激？

2、环境压力促进人类发展

《蝴蝶的启示》

三、了解压力源

1、压力来源于工作本身

2、压力来源于生活

3、压力来源于自身

       写下你目前所面临的压力

四、缓解压力的方法

第四模块    阳光心态

一、影响心态的主要因素

什么影响了我们的认知

价值观测试

二、八大阳光心态

1、积极热情

2、自动自发《西点军校的启示》

  3、责任意识《三种决定论》

  4、四受理论

  5、活在当下

6、付出心态

7、太棒了

8、感恩珍惜

三、怎样才能做到时刻保持阳光心态

1、不能改变环境就适应环境。

2、不能改变别人就改变自己

3、不能改变事情就改变对事情的态度

4、不能向上比较就向下比较

讨论：什么是幸福？

列下自己的幸福清单